Aviso de Privacidad

Kera GH2 — Responsable del tratamiento de datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento vigentes en México.

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Última actualización: mayo 2026

El presente Aviso de Privacidad es emitido por Kera GH2 (en adelante "el Responsable"), contactable a través del correo electrónico ventas@keragh2.com, en cumplimiento con lo dispuesto en la LFPDPPP, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad del INAI.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Kera GH2 — parte del ecosistema comercial de GreenH2 LATAM
Correo: ventas@keragh2.com
Teléfono / WhatsApp: +52 55 5917 1073
Sitio web: keragh2.com

2. Datos personales que se recaban

Se pueden recabar los siguientes datos personales a través de los medios descritos en la sección 3:

  • Nombre completo
  • Empresa u organización
  • Cargo o posición
  • País y ciudad
  • Número de teléfono o WhatsApp
  • Dirección de correo electrónico
  • Tipo de flota vehicular y número aproximado de unidades
  • Tipo de combustible principal
  • Mensaje o comentarios adicionales proporcionados voluntariamente

No se recaban datos personales sensibles conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

3. Medios de recopilación

  • Formulario de contacto en keragh2.com — procesado por Formspree Inc. (ver sección 7)
  • WhatsApp — cuando el titular inicia comunicación voluntaria al +52 55 5917 1073
  • Correo electrónico — cuando el titular escribe a ventas@keragh2.com
  • Comunicación directa — reuniones, llamadas o presentaciones comerciales

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Responder solicitudes de información sobre kits H₂ para flotas
  • Elaborar y enviar propuestas técnicas y comerciales
  • Dar seguimiento a evaluaciones solicitadas
  • Coordinar procesos de diagnóstico, instalación y medición operativa

Finalidades secundarias (no necesarias para la relación comercial):

  • Enviar comunicaciones informativas sobre productos y actualizaciones de Kera GH2
Para oponerse al tratamiento de datos para finalidades secundarias, envíe un correo a ventas@keragh2.com con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

5. Transferencia de datos

Kera GH2 no transferirá datos personales a terceros sin consentimiento del titular, salvo en los casos del artículo 37 de la LFPDPPP o cuando sea necesario para la prestación del servicio dentro del ecosistema comercial de GreenH2 LATAM.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y conforme a los plazos legales aplicables. Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados o bloqueados según los procedimientos de la LFPDPPP.

7. Proveedores tecnológicos (encargados del tratamiento)

Formspree Inc. — procesa los datos del formulario de contacto del sitio keragh2.com actuando como encargado del tratamiento bajo instrucciones del Responsable. Su política de privacidad está disponible en formspree.io/legal/privacy-policy.

Meta Platforms Inc. — para comunicaciones vía WhatsApp, sujetas a sus propios términos de servicio y política de privacidad.

8. Derechos ARCO

El titular puede ejercer en cualquier momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Correo de contacto ARCO: ventas@keragh2.com
Asunto sugerido: "Ejercicio de Derechos ARCO — [nombre del titular]"

La solicitud debe incluir:

  • Nombre completo y medio de contacto del titular
  • Descripción del derecho que desea ejercer
  • Documento que acredite la identidad del titular o su representante legal

El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción, prorrogable por un período igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

9. Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio keragh2.com puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No se utilizan cookies de rastreo conductual ni publicidad dirigida sin consentimiento. Los datos de cookies técnicas no se asocian a datos personales identificables.

10. Limitación de uso o divulgación

El titular puede solicitar que sus datos no se traten para finalidades distintas a las primarias enviando su solicitud a ventas@keragh2.com. La solicitud será atendida conforme a los plazos de la LFPDPPP.

11. Modificaciones al Aviso

Kera GH2 puede modificar este aviso en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en keragh2.com/aviso-privacidad.html. El uso continuado del sitio o el envío de datos tras la publicación de cambios implica aceptación del aviso actualizado.

12. Autoridad competente

Si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.